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Política de privacidad y protección de datos personales

Casas do Barlavento

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), en cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril, y demás legislación aplicable, establece normas sobre el tratamiento de datos personales y la libre circulación de estos datos, aplicándose a todas las entidades que realicen dicho tratamiento.

En este sentido, Casas do Barlavento se compromete a proteger la privacidad de sus clientes y visitantes. Nuestra política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales recogidos.

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta esta política.

¿Qué tipo de información personal recopilamos?

General

Casas do Barlavento recopila información de navegación, incluyendo datos de acceso a nuestro sitio web, como dirección IP, cookies y páginas visitadas.

Potencial comprador

Al solicitar información o pedir una visita a una propiedad, ya sea por teléfono, en persona, en nuestras oficinas o a través de nuestro sitio web, Casas do Barlavento pedirá la siguiente información personal:

  • Nombre completo;
  • Número de teléfono móvil;
  • Dirección de correo electrónico;
  • Preferencias sobre el tipo de propiedad que busca, precio, ubicación, tipología, etc.

La información anterior es crucial para que Casas do Barlavento pueda proporcionar una respuesta más completa a la información que desea saber sobre una determinada propiedad y/o asunto.

La decisión de proporcionar o no los datos anteriores es suya. Sin embargo, al no compartirlos, Casas do Barlavento puede no ser capaz de dar seguimiento a su solicitud.

Potencial vendedor

Si desea poner su propiedad a la venta con Casas do Barlavento, deberá firmar un Contrato de Mediación Inmobiliaria con nosotros. Para que el contrato pueda ser redactado, Casas do Barlavento recopila varias informaciones personales de los propietarios, así como los documentos identificativos y legales de la propiedad, imprescindibles para la celebración del Contrato de Mediación.

Por favor, contáctenos si tiene dudas o preguntas.

¿Cómo usamos la información que recopilamos?

La información personal recopilada por Casas do Barlavento se utiliza de las siguientes maneras:

  • Para proporcionarle información sobre actualizaciones de productos, nuevos productos, servicios, boletines informativos y correos electrónicos (comunicación y marketing).
  • Para ofrecerle ofertas especiales que puedan ser de su interés.
  • Para el control de calidad en la prestación de los servicios proporcionados.
  • Para cumplir con obligaciones legales, como informes fiscales y regulatorios.
  • En los Contratos de Mediación Inmobiliaria, Contratos de Promesa de Compra y Venta, Escrituras, etc., Casas do Barlavento utiliza sus datos de acuerdo con las normas establecidas por el Estado portugués.

Acceder / Modificar / Actualizar / Eliminar sus datos personales 

En cualquier momento, podrá solicitar la modificación y/o actualización de sus datos personales.

También podrá solicitar que sus datos sean eliminados/removidos de la base de datos de Casas do Barlavento. Sin embargo, la eliminación de los datos está sujeta a aprobación. La decisión dependerá de su situación específica y, teniendo en cuenta el marco legal, Casas do Barlavento podrá verse obligada a conservar los datos durante un determinado período.

Para cualquiera de estos casos, por favor contáctenos a través del correo electrónico info@casasdobarlavento.com, indicando su solicitud. Se le pedirá siempre una prueba de identidad como titular de los datos.

⦁ Dejar de recibir nuestros correos electrónicos, boletines y ofertas promocionales

En cualquier momento, podrá solicitar ser removido de nuestra lista de correos y dejar de recibir nuestros correos electrónicos, boletines y ofertas promocionales. Para ello, podrá eliminar su contacto directamente en nuestro sitio web o, alternativamente, podrá contactarnos a través del correo electrónico info@casasdobarlavento.com, indicando en el mensaje su decisión.

Siempre se le pedirá una prueba de identidad como titular de los datos.

Enlaces y Cookies

Para mejorar los servicios ofrecidos, Casas do Barlavento puede incluir enlaces a sitios web de terceros. Casas do Barlavento no se responsabiliza de las prácticas de privacidad de terceros, por lo que se aconseja al usuario que lea las respectivas políticas de privacidad.

El sitio web de Casas do Barlavento utiliza “cookies” para mejorar y optimizar el contenido del sitio web, su rendimiento y navegación. Puede optar por rechazar el uso de estas “cookies”. Sin embargo, este rechazo puede afectar la capacidad de utilizar algunos de los servicios disponibles en el sitio web.

¿Cómo protegemos sus datos personales?

Para garantizar la seguridad de sus datos personales, Casas do Barlavento ha implementado medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

Sus datos personales son accesibles solo para un número limitado de personas que tienen derechos de acceso especiales y se comprometen a respetar y mantener la confidencialidad de dicha información.

¿Quién tiene acceso a sus datos personales y en qué medida?

Sus datos son accesibles para los colaboradores y empleados de Casas do Barlavento, así como para la empresa encargada de nuestro sistema de back-office y sitio web.

Debido a la naturaleza de la empresa que proporciona los sistemas, esta necesita acceder a los datos que gestiona para fines técnicos. Sin embargo, la empresa no está autorizada a manipular, interpretar y/o leer los datos a los que tiene acceso, habiendo recibido instrucciones y formación específica al respecto.

Compartición de datos 

Casas do Barlavento podrá compartir sus datos con:

  • Socios comerciales: Como abogados, notarios, instituciones financieras, cuando sea instruido por el titular de los datos.
  • Autoridades: Cuando lo exija la ley.
  • Proveedores de servicios: para el procesamiento de datos en nuestro nombre.

Cambios en la política de privacidad

Casas do Barlavento podrá modificar la presente política de privacidad, ya sea debido a cambios en la legislación o para abarcar nuevos desarrollos en Internet. Por lo tanto, Casas do Barlavento se reserva el derecho de realizar cualquier cambio en este sentido, por lo que le solicitamos que visite esta página regularmente, ya que tales modificaciones podrían afectarle como visitante de nuestro sitio web.

Contactos

En caso de que el titular de los datos desee ejercer sus derechos o tenga cualquier otra cuestión adicional relacionada con la protección de datos y su tratamiento, deberá contactar por escrito a Casas do Barlavento a través del correo electrónico info@casasdobarlavento.com. Siempre se le solicitará un comprobante de identidad como titular de los datos.

Además, si en algún momento considera que sus derechos no han sido debidamente protegidos, podrá presentar una reclamación ante la Comisión Nacional de Protección de Datos. También puede encontrar información adicional consultando el sitio web de la mencionada Comisión https://www.cnpd.pt.

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